🔧 I. Preparacions abans de l'actualització (determinació d'èxit o fracàs)
Abans de començar, cal confirmar tres requisits previs, ja que estan directament relacionats amb la seguretat i l'èxit de l'actualització:
Obteniu el paquet d'actualització corresponent: aneu al lloc web d'assistència tècnica oficial de la marca de la càmera. En funció del model específic del vostre dispositiu, obteniu el paquet bàsic d'actualització de programari corresponent i el paquet d'actualització d'algoritmes (si està disponible) a la pàgina de descàrrega "Programari".
No utilitzeu mai el paquet incorrecte, en cas contrari, és probable que el dispositiu es torni inutilitzable.
Trieu l'hora adequada: durant el procés d'actualització, la càmera deixarà completament la supervisió durant uns 5 minuts, de manera que s'ha de dur a terme durant una finestra d'oportunitat quan la fàbrica està tancada per manteniment i ningú està operant.
Prepareu un entorn estable: l'ordinador utilitzat per a l'actualització ha de mantenir una connexió de xarxa estable amb la càmera. El més important, mai desconnecteu el cable d'alimentació o de xarxa durant l'actualització.
⚙️ II. Mètode més comú: actualització de la pàgina web d'un -dispositiu
Si només teniu un o dos dispositius per processar, el mètode més segur és iniciar sessió al backend de la càmera mitjançant un navegador d'ordinador.
Passos d'actualització per al "programari bàsic":
Inicieu sessió al backend: introduïu l'adreça IP de la càmera al navegador de l'ordinador per iniciar sessió a la seva interfície de gestió web.
Cerqueu el punt d'entrada: cerqueu "Manteniment > Actualització del dispositiu" al menú (en algunes versions anteriors, pot ser que estigui a "Configuració > Sistema > Manteniment del sistema > Actualització").
Carregueu fitxers: feu clic a "Examinar" i seleccioneu el paquet d'actualització de programari bàsic descarregat anteriorment.
Inicieu l'actualització: feu clic al botó "Actualitza". El sistema carregarà automàticament el fitxer i començarà a reiniciar-se.
Espereu pacientment: la pàgina mostrarà el progrés de la càrrega. Tot el procés dura aproximadament uns minuts. Si la pàgina s'actualitza automàticament i torna a la pàgina d'inici de sessió en 15 minuts, l'actualització és bàsicament correcta. Nota: no actualitzeu ni tanqueu aquesta pàgina durant el procés d'actualització.
Després d'actualitzar el paquet bàsic, recordeu també actualitzar el paquet d'algorisme: un cop finalitzada l'actualització bàsica, torneu a la mateixa interfície "Actualització del dispositiu". És possible que hàgiu de tornar a instal·lar manualment el paquet d'actualització de l'algorisme. El mètode d'operació és el mateix que l'anterior: navegueu i seleccioneu el fitxer del paquet d'algorismes per actualitzar.
🚀 III. Assistent d'operacions i manteniment de fàbrica: actualitzacions d'eines per lots
Si sou un gestor de taller amb desenes o fins i tot centenars de càmeres que necessiten actualitzar-les, actualitzar-les una a una amb un navegador és massa lent. Una eina de configuració professional us pot ajudar a gestionar-ho tot alhora.
Obriu l'eina: obriu l'eina de configuració professional iClient SDC i aneu a la secció "Actualització i manteniment".
Seleccioneu dispositius: a la llista de dispositius, seleccioneu totes les càmeres que necessiten actualitzar (màxim 500 dispositius alhora).
Seleccioneu l'operació: feu clic a "Actualitzar i retrocedir" a la barra de menú superior.
Seleccioneu Empaquetar i executar: al quadre de diàleg emergent-, navegueu i seleccioneu el fitxer del paquet d'actualització corresponent i, a continuació, feu clic a "Confirmar". L'eina realitzarà automàticament l'actualització per a tots els dispositius seleccionats un per un.
Verifiqueu els resultats: un cop finalitzada la tasca d'actualització, comproveu acuradament la columna "Operació" de la llista. Si mostra que l'actualització ha fallat, heu de comprovar si la xarxa o el model d'aquest dispositiu és especial.
👇 Publica-Guia de neteja i resolució de problemes de l'actualització
Esborra la memòria cau del navegador: si no pots iniciar sessió al tauler d'administració després de l'actualització, esborra la memòria cau del navegador i torna-ho a provar.
Verifiqueu el número de versió: torneu a iniciar sessió al tauler d'administració i comproveu el número de versió del programari a la interfície d'actualització o a la informació del sistema per assegurar-vos que estigui-actualitzat-.
Verificació de la configuració: si heu fet una còpia de seguretat dels vostres paràmetres de configuració abans de l'actualització, podeu importar-los i restaurar-los després de l'actualització per evitar la reconfiguració.
